Hoe een vacature schrijven voor Receptionists?



Receptioniste functieomschrijving

Functieomschrijving receptioniste

Deze functiebeschrijvingssjabloon voor receptionisten is geoptimaliseerd voor plaatsing op online vacaturesites of carrièrepagina's. Het kan gemakkelijk de taken en verantwoordelijkheden van medische receptionisten, hotelreceptionisten, enz. aanpassen. Plaats gratis op de vacaturebank.


De verantwoordelijkheden van de receptioniste zijn onder andere:

Door gepast te begroeten, te verwelkomen, te begeleiden en aan te kondigen dat ze bezoekers aan de balie ontvangen

Oproepen beantwoorden en doorschakelen

Dagelijkse post ontvangen en sorteren

Functieomschrijving receptioniste


Functieomschrijving voorbeeld

Wij zijn op zoek naar een receptioniste die verantwoordelijk is voor de dagelijkse leiding van onze receptie en het uitvoeren van diverse administratieve en servicetaken.

 

Taken

Gasten worden begroet en begroet zodra ze op kantoor aankomen

Introduceer bezoekers bij de juiste persoon en het juiste kantoor

Oproepen beantwoorden, screenen en doorschakelen

Geef persoonlijke en nauwkeurige informatie persoonlijk of via telefoon/e-mail

Dagelijkse post/bezorging ontvangen, sorteren en distribueren

Frontoffice benodigdheden bestellen en voorraad bijhouden

Agenda bijwerken en vergaderingen plannen

Reis en verblijf regelen en vouchers voorbereiden

Andere receptioniste-beheertaken uitvoeren, zoals archiveren, kopiëren, transcriptie en faxen

Vereisten

Aantoonbare werkervaring als receptioniste, receptiemedewerker of soortgelijke functie

Vaardigheid in het gebruik van Microsoft Office Suite

Professionele houding en uitstraling

Goede schriftelijke en mondelinge communicatieve vaardigheden


Klantenservice houding

Diploma secundair onderwijs; aanvullende certificering voor office management is een pluspunt

 

Uiteindelijk zijn de taken en verantwoordelijkheden van een Receptionist om ervoor te zorgen dat de receptie gasten positief ontvangt, en alle administratieve taken uitvoert volgens de hoogste kwaliteitsnormen.

 

Verantwoordelijkheden

Begroeten en verwelkomen van gasten zodra zij op kantoor arriveren

Doorverwijzen van bezoekers naar de juiste persoon en kantoor

Beantwoorden, screenen en doorverbinden van inkomende telefoongesprekken

Verstrekken van basis- en nauwkeurige informatie in persoon en via telefoon/e-mail

Ontvangen, sorteren en distribueren van dagelijkse post/leveringen

De veiligheid van het kantoor waarborgen door de veiligheidsprocedures te volgen en de toegang via de receptie te controleren (logboek bijhouden, bezoekersbadges afgeven)

Bestel front office benodigdheden en houd de voorraad bij

Kalenders bijwerken en vergaderingen plannen

Reizen en accommodaties regelen en vouchers opstellen

Bijhouden van bijgewerkte gegevens over kantooruitgaven en -kosten

Andere administratieve taken van de receptionist uitvoeren, zoals archiveren, fotokopiëren, transcriberen en faxen

Vereisten

aantoonbare werkervaring als receptionist, front office medewerker of vergelijkbare functie

Vaardigheid in Microsoft Office Suite

Praktische ervaring met kantoorapparatuur (bijv. faxmachines en printers)

Professionele houding en voorkomen

Goede schriftelijke en verbale communicatieve vaardigheden

Het vermogen om vindingrijk en proactief te zijn wanneer zich problemen voordoen

Uitstekende organisatorische vaardigheden

Multitasking- en tijdmanagementvaardigheden, met het vermogen om prioriteiten te stellen bij taken

Klantenservice-houding

Diploma middelbaar onderwijs; aanvullende certificering in Office Management is een pre

Reacties

Populaire posts