Vacature receptioniste hotel
Vacature
receptioniste
Op
Hotelprofessionals.nl vind je een breed scala aan receptioniste vacatures, met
de meest uiteenlopende hotelvacatures. Hotelprofessionals.nl biedt complete
receptioniste vacatures voor beginners, ervaren mensen en senioren. Naast
fulltime en parttime banen zijn er ook stagevacatures voor receptionisten. Het
receptiehotel heeft de beste receptioniste vacatures. Bekijk hieronder het
laatste aanbod receptioniste vacatures in de Nederlandse hotelvacaturebank.
Ter versterking van ons bestaande team zijn wij op zoek naar een gemotiveerde en enthousiaste collega voor de volgende functie: baliemedewerkster (man/vrouw).
Jij bent:
Onze gasten
kunnen het beste worden samengevat als de beste, onze manier van communiceren
is informeel, participatief en geïnteresseerd. Jij kent de beste renovatie
hotspots in deze stad, je kunt gemakkelijk contact opnemen en zorg ervoor dat
je op een ontspannen manier de beste accommodatie krijgt. Je hebt minimaal 3
jaar ervaring in soortgelijke functies. Je kunt nauwkeurig werken onder gezonde
werkdruk. U kunt problemen eenvoudig voorkomen en oplossen. Je weet onze
afdeling verder te professionaliseren en zorgt ervoor dat je directe collega's,
stagiaires en schoonmakers onderdeel worden van ons team.
In het beheer
zorg je ervoor dat alles tot in de puntjes geregeld is. Je spreekt minimaal
twee talen vloeiend, Nederlands is niet vereist.
Wat ga je
precies doen?
· Verwelkom
gasten om in en uit te checken;
· Verzoeken
afhandelen en bezetting en omzet maximaliseren;
· Gasten
telefonisch en in het hotel informeren en adviseren;
· Verwerken
van reserveringen in het reserveringssysteem;
· Ons schoon
logistiek management;
· Verdere
specialisatie van de afdeling;
·
Conciërgewerk;
· Afhandelen
van klachten/opmerkingen/vragen van klanten;
· Verwerken
en updaten van interne rapportages;
· Verwerken
en distribueren van rapportages naar management;
·
Opleveringsrapport aan het einde van elke shift;
· Betalingen
verwerken. Overhandig de kassa aan het einde van de dienst en bewijs de
redelijkheid van het ontvangen geld en de creditcardbetaling.
We zijn op
zoek naar:
· Minimaal
drie jaar werkervaring in soortgelijke functies;
· Je beheerst
de Engelse woordenschat en schrijft vloeiend, en spreekt in ieder geval een
andere taal vloeiend (Nederlands is niet vereist);
· Bekendheid
met Mews is een bonuspunt;
Je bent een
teamspeler en zorgt ervoor dat je directe collega's, stagiaires en schoonmakers
het gevoel hebben dat je onderdeel bent van ons team;
· Je bent een
probleemoplosser en kan onder gezonde druk werken;
· Je
administratieve vaardigheden zijn zeer sterk en je kunt nauwkeurig werken ook
als je het druk hebt;
· Je werkt
procesgericht en weet het proces waar nodig bij te sturen;
· Je bent
creatief in het vinden van oplossingen, het hoofddoel is klanten tevreden te
stellen en een goede omzet.